Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles
Introduction et Collecte des Données
Chez solmirevani, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lors de votre parcours de redressement financier.
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Chaque information collectée a un objectif précis dans l'amélioration de votre expérience et l'efficacité de nos stratégies financières.
Données d'Identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Informations Financières
- Revenus déclarés
- Situation d'endettement
- Objectifs financiers
- Historique de crédit (avec consentement)
Données Techniques
- Adresse IP et localisation
- Type de navigateur utilisé
- Pages consultées
- Temps passé sur le site
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution contractuelle de nos services, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos prestations de conseil financier.
Utilisation et Partage des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de redressement financier. Nous analysons votre situation pour vous proposer des stratégies personnalisées et suivre l'évolution de votre parcours.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers commerciaux. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et encadrées :
Prestataires de services : Nos partenaires techniques (hébergement, outils d'analyse) peuvent accéder à vos données sous strict contrat de confidentialité. Ces entreprises sont situées principalement en Union européenne et respectent le RGPD.
Obligations légales : En cas de demande judiciaire ou d'obligation réglementaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes françaises.
Partenaires financiers : Avec votre accord explicite, nous pouvons partager des éléments de votre dossier avec des établissements bancaires ou des organismes de crédit pour faciliter vos démarches de renégociation.
Tous nos transferts de données respectent les exigences du RGPD et des lois françaises sur la protection des données personnelles.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que résident français, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous 30 jours avec un dossier détaillé.
Droit de Rectification
Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger leur correction immédiate. Cette modification sera répercutée sur tous nos systèmes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de votre dossier, sauf si nous avons une obligation légale de conservation (comme pour les documents comptables).
Droit à la Portabilité
Nous pouvons vous transmettre vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de votre choix.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour les communications commerciales ou l'analyse de vos habitudes de navigation.
Procédure : Pour exercer ces droits, envoyez un email à support@solmirevani.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traitons toutes les demandes gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement abusives.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs couches de protection pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations.
Mesures techniques : Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges, serveurs sécurisés avec authentification à deux facteurs, sauvegardes quotidiennes chiffrées, et surveillance continue des accès.
Mesures organisationnelles : Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques, accès aux données limité au strict nécessaire, contrats de confidentialité renforcés avec tous nos collaborateurs.
Durées de conservation : Nous ne gardons vos données que le temps nécessaire à nos missions et aux obligations légales.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'efficacité de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences de langue). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques : Nous permettent de comprendre comment vous naviguez sur notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et agrégées.
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences pour vous offrir une expérience adaptée lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.
Questions sur la Confidentialité ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles
Délégué à la Protection des Données
support@solmirevani.com
Téléphone
+33 6 68 46 26 45
Adresse Postale
43 Bd de la Liberté
44100 Nantes, France
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).